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伴隨互聯網對大眾生活的持續滲透，越來越多的消費者逐漸習慣于線上內容“種草”，線下體驗“拔草”的消費模式，線上線下一體化成為品牌商家推廣新品、提升品牌聲量與銷量的全新營銷策略。與此同時，成長于互聯網時代的年輕消費群體，對于品牌營銷策略的要求更加嚴苛，他們不僅在意產品品質，更注重品牌背后代表的內涵，包括品牌價值觀、文化以及產品帶來的全新生活方式。

如此，不刻意的，真正地與他們玩到一起，成為品牌與年輕消費一代建立起聯系的關鍵。

怎么玩？海量流量之下，如何撬動目標用戶的關注？又該用什么的場景去抓住他們的心智，完成銷售轉化？

今年4月份，vivo與抖音生活服務聯手交出了一份不錯的新品打爆跨界營銷答卷。

Part 1：在生意發生的地方走進用戶生活

4月底，vivo隆重推出新品折疊旗艦vivo X Fold2和X Flip。為助力新品銷售，vivo與抖音生活服務特色城市IP「一城一味」在上海北外灘聯手打造了“春日限定咖啡市集”活動。活動現場，多家上海特色咖啡店鋪商家擺出特色咖啡小攤，濃香繚繞。縈繞于咖啡香氣之中的，還有讓人忍不住駐足拍照打卡的巨型咖啡杯、震撼折疊巨幕、互動大屏、裸眼3D展藝術等等多項創意元素。

咖啡香與新潮科技感的巧妙融合，讓上海北外灘成為頗具吸引力的打卡點。活動期間，該咖啡市集吸引百萬人次打卡體驗，并在線上撬動7億余人次關注；抖音、微博等社交平臺上共計產生活動相關熱搜7個，有4個抖音熱榜持續霸榜兩周，最高登上熱榜TOP2。該咖啡市集在線上線下的破圈擴散，讓更多人感知到了vivo新品折疊旗艦vivo X Fold2和X Flip的產品特性。

作為互聯網的原住民，年輕一代的消費群體，不僅已經習慣于線上“種草”模式，而且也熱衷于在社交平臺分享自己的生活體驗。據國元證券發布的《2022年新零售行業年度策略報告》指出，超75%的90后會在內容平臺上分享美食打卡、聚餐菜品等內容，來滿足自身的社交需求。

在咖啡市集現場，除了將充滿生活氣息的咖啡與大屏擼貓、觀賞3D藝術等新潮科技實現融合之外，抖音生活服務與vivo還鋪設了趣味打卡物料、策劃推出了集卡獲獎等創新互動體驗，調動用戶參與并分享的興趣，助推活動實現二次曝光。至活動結束，抖音端內自動生成經驗合集「打卡外灘巨型咖啡杯」視頻播放量已經超過5.7萬人次。

作為“咖啡之都”，上海擁有超過8000家咖啡館，數量為世界之最。對于眾多上海人來說，喝咖啡早已是一種日常的生活方式。本次vivo與抖音生活服務在上海跨界聯手打造咖啡市集活動，無疑是把新品帶入了消費者的另一生活場景，并與之真正的玩在一起，有力強化用戶對vivo新品和品牌特色的感知。

Part 2：在用戶生活方式中構建生意新可能

這其中，抖音生活服務發揮了怎樣的優勢與作用？

對不少人來說，上海、咖啡這兩個名詞背后彰顯的即是精致與時尚。這與vivo主打為目標客群提供精致生活體驗的理念，不謀而合。vivo的目標群體以追求自我價值體現、注重生活品味和格調的資深中產及都市麗人為主。他們有事業上的成就，也有彰顯自我態度的興趣愛好。

而通過發揮自身商家資源與興趣人群聚集優勢，在上海把咖啡商家與咖啡愛好者聚集起來，為vivo構建與潛在消費者深度溝通的機會，這是抖音生活服務在本次跨界營銷活動中的第一大價值點。簡而言之，即，抖音生活服務為vivo帶來了精準捕獲目標客群的助推作用。

作為幫助商家創造更多生意增量的平臺，抖音生活服務不僅擁有豐厚的實體商家資源，同時基于其興趣內容聚合優勢，也擁有海量的創造性內容及興趣人群。數據顯示，2022年，超過4100萬人在抖音發布打卡餐飲美食視頻，該平臺餐飲興趣用戶數量穩定攀升。此外，還有90%的用戶平常會關注本地生活服務信息。這意味著，在抖音生活服務基于用戶興趣和地理位置信息進行本地化內容推薦的機制下，眾多上海本地的咖啡愛好者將在線上得知這一活動信息，并被吸引至線下打卡。

也就是說，在線下咖啡市集，vivo獲得了一次與追求精致生活體驗的年輕人進行深度對話的機會，為新品在目標人群的精準銷售打下良好基礎。

在抖音生活服務，優質內容既能夠撬動用戶關注，也能幫助品牌縮短用戶消費決策，實現高效轉化。其中，達人發揮著重要的作用，他們通過精彩的內容和強大的影響力，將品牌與用戶聯系到一起，并推動消費決策。2022年，在抖音生活服務，有72%的商家借助邀請達人探店收獲訂單。在本次活動中，抖音生活服務帶來的第二項價值點，是發揮豐富達人資源優勢，助推vivo新品聲量跨界出圈。

活動中，抖音生活服務聯動上百位不同類型、風格的達人前往咖啡市集打卡、推廣，推動vivo新品聲量實現廣泛破圈擴散。在咖啡市集現場，達人們圍繞“大屏擼貓&vivo X Flip小折疊ootd”進行打卡種草，既帶動了更多上海本地消費者前往現場參與、購買新品，也強化了用戶對vivo新品精致感與科技感并存的認知。

滿足用戶對美好生活的追求，是一切生意增長的基礎。本次vivo和抖音生活服務的跨界，讓我們看到了品牌增長的全新可能：有多少生活方式的新想象，就有多少種生意的新可能。依托強大的內容生態、充滿煙火氣息的實體商家資源和興趣人群的聚集能力，抖音生活服務將給品牌商家們帶來豐厚的跨界營銷新想象。