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奮楫者先,破局者生。不確定的環(huán)境下需要既敢手可摘星的“領(lǐng)航者”,又能腳踏實(shí)地的“耕耘者”。恰好,兼具著兩種身份的隱形眼鏡行業(yè)頭部品牌海昌給出了健康消費(fèi)賽道破局變化中品牌可持續(xù)發(fā)展的時(shí)代正解。

2023年,在歷經(jīng)過(guò)一場(chǎng)世紀(jì)”嚴(yán)冬“后,擠滿健康消費(fèi)賽道的品牌或?qū)⑦€要經(jīng)歷一場(chǎng)更嚴(yán)峻的“市場(chǎng)大考”,品類冠軍們紛紛探尋“對(duì)癥良藥“。4月21日,2023年天貓健康行業(yè)盛典在杭州舉行。作為實(shí)現(xiàn)千億級(jí)交易規(guī)模,已成為人們心目中健康消費(fèi)第一入口的天貓健康,與合作伙伴共同分享了一年來(lái)消費(fèi)者需求洞察及行業(yè)增長(zhǎng)趨勢(shì),并發(fā)布了“健康增長(zhǎng)345”計(jì)劃,即通過(guò)5大增長(zhǎng)策略、4項(xiàng)扶持計(jì)劃,億級(jí)資金投入,攜手合作伙伴們完成3個(gè)年度目標(biāo),為健康行業(yè)品牌可持續(xù)發(fā)展注入新動(dòng)能。

“打磨產(chǎn)品力,要由眼入心”。4月20日,近40多年一直勇立潮頭,引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向的海昌,作為“天貓健康toptalk·2023超級(jí)品牌私享會(huì)” 隱形眼鏡行業(yè)唯一受邀品牌,與行業(yè)重量級(jí)媒體36氪,就C端需求洞察、品類創(chuàng)新、全域營(yíng)銷、服務(wù)升級(jí)等核心議題,展開(kāi)了一場(chǎng)深層的品牌“對(duì)話”。

金可集團(tuán)高級(jí)副總裁兼隱形眼鏡事業(yè)群執(zhí)行總經(jīng)理 張守陀

共健共贏 登榜天貓健康隱形眼鏡賽道

海昌專業(yè)化、品質(zhì)化領(lǐng)航行業(yè)生態(tài)發(fā)展

在剛剛發(fā)布的天貓健康數(shù)據(jù)報(bào)告中顯示,過(guò)去一年,有25個(gè)億級(jí)品類增速均超100%,且在過(guò)去三年,誕生了10個(gè)規(guī)模超50億的健康新銳賽道。其中,彩色隱形眼鏡、血糖用品、醫(yī)用敷料、艾灸艾草制品、鮮燉即食燕窩等品類持續(xù)增長(zhǎng)。而與眼部健康息息相關(guān)的彩色隱形眼鏡類目在線上渠道更是頻頻登榜,作為行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的海昌,更是以年輕人的關(guān)注度最高的行業(yè)領(lǐng)軍式姿態(tài)占據(jù)行業(yè)“頂流”位置。

那么,為何海昌能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的健康領(lǐng)域“登頂”,拔得頭籌?

近年來(lái),無(wú)論是透明片,還是彩瞳都是當(dāng)前Z世代消費(fèi)者出街、通勤的必備單品。但作為風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別較高的三類醫(yī)療器械,如何科學(xué)的選購(gòu)及配戴隱形眼鏡成為影響消費(fèi)者尤其是初次配戴消費(fèi)人群的重要因素。據(jù)相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有超7成的佩戴者受“眼健康”困擾,多數(shù)消費(fèi)者尚未形成科學(xué)的彩瞳佩戴意識(shí)和習(xí)慣,而在信息洪流時(shí)代下,魚(yú)龍混雜的社交網(wǎng)站和線上渠道更加重了這一局面。

由眼入心,具有前瞻性的海昌深度解構(gòu)行業(yè)消費(fèi)痛點(diǎn),多年來(lái)堅(jiān)持以專業(yè)化、品質(zhì)化為驅(qū)動(dòng)力,以全品類滿足全場(chǎng)景消費(fèi)需求和設(shè)計(jì)、專研科技加持的產(chǎn)品力,扛起隱形眼鏡行業(yè)健康發(fā)展“大旗”。

據(jù)了解,海昌隱形光學(xué)基地目前已在江蘇丹陽(yáng)及臺(tái)灣設(shè)立了兩大生產(chǎn)基地,總基地面積101612.7平方米。兩大工廠均依國(guó)際GMP標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)與配置,先后斥資超10億引進(jìn)先進(jìn)精密自動(dòng)化鏡片生產(chǎn)線和意大利護(hù)理液高速罐裝生產(chǎn)線,對(duì)旗下產(chǎn)品進(jìn)行全新迭代。

背靠產(chǎn)研一體化的核心能力,海昌一方面以業(yè)界立于不敗之地的硬核產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和品質(zhì)把控專業(yè)優(yōu)勢(shì),滿足了不同用戶層針對(duì)于日常剛需、潮流時(shí)尚美妝場(chǎng)景搭配、健康護(hù)理等多元化全生命周期應(yīng)用場(chǎng)景的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。另一方面海昌還以產(chǎn)品尖端潮流設(shè)計(jì)能力和科技數(shù)字化趨勢(shì)融合,與PANTONE重磅打造“瞳色顏究院”,不斷整合精進(jìn)其研發(fā)生產(chǎn)力。通過(guò)前置的消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù),用更科學(xué)的色彩理論為亞洲人瞳色與Z世代人群定制專屬“眼色”和色彩解決方案,構(gòu)建創(chuàng)新型產(chǎn)品在審美和使用上獨(dú)樹(shù)一幟的行業(yè)差異化壁壘。“由眼入心”,保持產(chǎn)品迭代與市場(chǎng)需求的同步,著力為每一位用戶打造專業(yè)舒適兼?zhèn)涑绷髭厔?shì)的好產(chǎn)品,是海昌多年來(lái)深受海量年輕用戶“偏愛(ài)”和行業(yè)引領(lǐng)的關(guān)鍵奧義所在。

海昌的“由眼入心”,遠(yuǎn)不止上文所說(shuō)的專業(yè)品質(zhì)化產(chǎn)品創(chuàng)新核心優(yōu)勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)見(jiàn)性的把控,更在于其堅(jiān)持踐行行業(yè)頭部品牌有溫度的社會(huì)責(zé)任感和生態(tài)健康發(fā)展的領(lǐng)航助力。2022年海昌聯(lián)合中國(guó)眼鏡協(xié)會(huì)角膜接觸鏡專委會(huì)、天貓醫(yī)藥健康和《第一財(cái)經(jīng)》雜志發(fā)布的《2022新生代隱形眼鏡消費(fèi)指南藍(lán)皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱“藍(lán)皮書(shū)”),從「新健康」、「新社交關(guān)系」、「新生活方式」和「新商業(yè)倫理」等多維角度為消費(fèi)者提供了專業(yè)選購(gòu)指南和消費(fèi)者健康教育引導(dǎo),更為中國(guó)頭部品牌提供了一份含金量極高的高階差異化“品牌實(shí)操手則“和年輕化戰(zhàn)略可借鑒范本。

品牌年輕化戰(zhàn)略價(jià)值重塑

洞見(jiàn)海昌4大未來(lái)新視角

眾所周知,得年輕人者得天下。作為正處于黃金消費(fèi)趨勢(shì)階段的品牌而言,這句話的適配度更高。品牌年輕化對(duì)于傳統(tǒng)品牌的戰(zhàn)略部署和轉(zhuǎn)型都是繞不開(kāi)的核心議題。在品牌年輕化的大議題下,不僅需要品牌對(duì)產(chǎn)品連接性的重新理解,還強(qiáng)調(diào)品牌對(duì)于Z世代用戶群思維下的超凡洞察力和品牌社交關(guān)系認(rèn)知迭代的“基本功”。

解析海昌,其實(shí)我們不難發(fā)現(xiàn),海昌正在以4種未來(lái)新視角重塑與年輕用戶實(shí)現(xiàn)精神價(jià)值的深度捆綁:

視角一:悅己眼色,嵌入Z世代的新社交關(guān)系

隨著顏值經(jīng)濟(jì)到美瞳經(jīng)濟(jì)的變遷進(jìn)階和高速發(fā)展,對(duì)Z世代而言, 早已跳出彩瞳作為“眼鏡或視力糾正”這一單一的功能性質(zhì),而是更加強(qiáng)調(diào)個(gè)體精神差異化和個(gè)性化的美妝場(chǎng)景價(jià)值表達(dá)。海昌深度洞察用戶的情緒喜好,堅(jiān)持多年產(chǎn)品IP跨界合作:如與Line friends、英雄聯(lián)盟等IP推出各類聯(lián)名款、限量款,多點(diǎn)位觸動(dòng)Z世代群體全生活社交場(chǎng)景消費(fèi)融合,成就她們的個(gè)性“悅己眼色”。

從Z世代用戶群的身份認(rèn)同出發(fā),關(guān)聯(lián)他們的“熱愛(ài)”,海昌讓“走心”成為品牌與Z世代社交關(guān)系鏈下的“日常溝通”方式,進(jìn)而奠定了傳統(tǒng)品牌年輕化突圍進(jìn)階之路的關(guān)鍵性基礎(chǔ)。

視角二:營(yíng)銷變革,流動(dòng)的場(chǎng)景和轉(zhuǎn)變的品牌新角色

當(dāng)社媒信息和碎片化已經(jīng)成為一個(gè)時(shí)代的商業(yè)底色,Z世代用戶群與品牌角色正在經(jīng)歷著“重新定義”。拂去數(shù)字化社交的泡沫,海昌以Z世代圈層多樣性和興趣復(fù)合性,以多元多維多場(chǎng)景中可以被持續(xù)探索和開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷變革,為核心用戶提供給更為簡(jiǎn)單自然,卻有高價(jià)值和精神滿足的角色共生共建“沃土”。

從2022年初,海昌就開(kāi)始頻頻發(fā)力于年輕流量腹地,即中短視頻平臺(tái)S級(jí)年度項(xiàng)目冠名營(yíng)銷。無(wú)論是抖音創(chuàng)作者大會(huì)、還是獨(dú)家冠名西瓜play年度嘉年華等連續(xù)冠名動(dòng)作中,海昌不再拘泥于純曝光導(dǎo)向的限制玩法和硬廣植入的品牌身份,而是強(qiáng)調(diào)與用戶的陪伴式角色關(guān)系為核心,以全方位沉浸式互動(dòng)形式,以定制化挑戰(zhàn)賽等多樣形式,給予創(chuàng)作者和Z世代年輕用戶全新創(chuàng)意空間,以海量搭載品牌符號(hào)或形象的優(yōu)質(zhì)UGC生產(chǎn),與年輕人“玩到一起”,全力滲透并扎根青年文化圈層場(chǎng)景。在擴(kuò)容海昌更深刻的差異化認(rèn)知用戶基本盤(pán)的同時(shí),更以“陪伴者”和“共生者”身份掘金年輕化品牌高價(jià)值內(nèi)容營(yíng)銷新場(chǎng)域。

視角三:瞰見(jiàn)科技,方寸之間大有新想象

科技一直是驅(qū)動(dòng)品牌長(zhǎng)效增長(zhǎng)的第一奧義。不止于產(chǎn)品創(chuàng)新力、品牌營(yíng)銷力,更在于品牌形象滲透的方方面面。就在剛剛結(jié)束的2023上海國(guó)際眼鏡展,海昌就為我們生動(dòng)詮釋了這一“秘籍”。

展會(huì)期間,海昌攜旗下三大主力品牌海昌、海儷恩、綺芙莉共襄盛舉。在開(kāi)展之際,針對(duì)于產(chǎn)品特性和英雄聯(lián)盟IP跨界的自帶科技潮流濾鏡的展區(qū)、藍(lán)色視覺(jué)創(chuàng)新性互動(dòng)藝術(shù)裝置以及引領(lǐng)行業(yè)色彩趨勢(shì)的沉浸式打卡空間等海昌場(chǎng)景腹地,就立刻俘獲了眾多網(wǎng)紅達(dá)人和年輕消費(fèi)者目光。絡(luò)繹不絕的Z世代用戶紛紛拍照分享,互動(dòng)體驗(yàn),在100%科學(xué)創(chuàng)新渲染力的氛圍中,海昌再次以消費(fèi)者情感連接為切入點(diǎn),以科學(xué)進(jìn)階的五感營(yíng)銷完成了品牌從始而終,由內(nèi)而外的刷屏現(xiàn)象級(jí)事件營(yíng)銷,更在方寸之間的色彩天地中里為自我品牌年輕化戰(zhàn)略營(yíng)銷增添注腳。

視角四:未來(lái)洞見(jiàn),海昌持續(xù)為美好生活提案

當(dāng)露營(yíng)、飛盤(pán)、槳板等戶外運(yùn)動(dòng)正當(dāng)潮,年輕人新生活方式和健康理念趨向普遍性法則時(shí),隱形眼鏡戶外場(chǎng)景創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)的也在被海昌所打開(kāi)。

據(jù)了解,隨著海昌隱形眼鏡材料及技術(shù)的不斷專業(yè)化、品質(zhì)化的精細(xì)管理發(fā)展,品牌將持續(xù)聚焦消費(fèi)者痛點(diǎn),布局更適配于多元化戶外場(chǎng)景配戴的功能性隱形鏡片。除了擁有不同含水量的產(chǎn)品來(lái)滿足不同地域氣候或戶外場(chǎng)所景所需外,還將更新“防藍(lán)光類鏡片”以及擁有更高透氧度的硅水凝膠鏡片,為用戶健康賽道開(kāi)辟另一番新空間,為用戶健康美好生活增色提案。

結(jié)尾

為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)多重“悅己眼色”選擇并不是一句空談。以用戶為先,內(nèi)外兼修三十余年的海昌“由眼入心”,始終致力于科技與色彩的探索、專業(yè)與品質(zhì)的前沿。相信未來(lái),海昌還將持續(xù)以劃時(shí)代性的品牌年輕化戰(zhàn)略部署,踐行品牌破圈成長(zhǎng)的高階可持續(xù)發(fā)展價(jià)值路徑,精進(jìn)和激活健康消費(fèi)品牌的生態(tài)勢(shì)能,為品牌年輕化提供新動(dòng)能和營(yíng)銷戰(zhàn)略新思考。